ご来場なされるお客様へ、ご注意とご協力のお願い

・【重要】近隣のお店をご利用する際、他のお客様への迷惑行為をされる方が増えております。過去にあった具体的な行為としては、飲食店内で香水をふりかける、大きな荷物などを置いて場所を取り他のお客様のスペースをなくす、注意した他のお客様へ逆に怒鳴るなどの行為です。開場時間までの間、待ち時間を他のお店で過ごす事自体に全く問題はありませんが、節度のあるご利用をお願い致します。場合によっては、当店へのご入場取り消しも検討させていただきます。ご協力宜しくお願い致します。
・【重要】お花などの送付に関して。最近スタンド花、バルーン花などの送付に関してのお問い合わせが多数寄せられます。HooKはビルの一部にあり、店前がアーケード商店街に面しているため、設置するスペースが非常に限られております。事前にお問い合わせや許可を求められても必ずしもご希望に添えられるものではございません。そのことを承知の上で手配するようにお願いいたします。当日になって、希望に添えないことのお問い合わせには一切応じられません。また、設置を頼む業者さんにもその旨をしっかり伝えてから手配するようにお願い致します。
・整列時間前と終演後に会場近辺でとどまる行為は、近隣にご迷惑になるだけでなく、公演業務に支障をきたしますので固くお断りします。再三の注意にも関わらず、守っていただけない方には、関係機関へ連絡の上、今後の入場をお断りする場合もありますのでご協力お願いします。
・会場内での場所取り・占有行為は固くお断りします。
・場内で座り込むような行為はご遠慮ください。特に混雑時は他のお客様のご迷惑になりますのでご注意ください。
・喫煙は灰皿のある決められた場所で行って下さい。イベントの内容によっては部分禁煙、全面禁煙の場合もありますのでご協力お願いします。
・当ライブハウスで使用しているドリンクカップはリユースして使用しております。飲み終わったら所定の場所へご返却お願いします。
・会場内への飲食物の持ち込みは固くお断りしております。発見した際は没収させて頂きます。
・場内にはコインロッカーはありますが容量、数が限られております。あらかじめご了承お願いします。
・荷物の管理は各自が責任持って行って下さい。盗難・紛失の責任は一切負いかねますので、あらかじめご了承下さい。
・大きな荷物(キャリングケース・ボストンバック等)の持込はお断りしております。事前にコインロッカー等に預けてからご来場下さい。また、公演によりクロークが出る場合もあります。事前にHooKまでお問合せ下さい。
・当ライブハウスはご来場者様用の駐車場はご用意致しておりません。お車でお越しの際は、お近くの有料駐車場へ駐車して下さい。自転車・バイク用の駐輪場もございません。ライブハウス周辺に駐輪しますと近隣のご迷惑になりますので絶対行わないで下さい。
・ダイブ等の危険行為は禁止です。ダイブ等の危険行為による事故・怪我等の責任は一切負えませんのでご了承下さい。前記の危険行為された方はご退場頂く場合もございますのでご注意下さい。また、その危険行為等により場内設備等の破損・故障等が発生した場合は全額弁償して頂きます。
・会場内では係員の指示に従ってください。指示に従わなかった場合、ご退場頂く場合もございますのでご注意下さい。
・弊社規定による、公序良俗に反する行為や他のお客様・出演アーティストに迷惑となる行為を発見した場合、ご退場頂く場合もございますのでご注意下さい。
・チケットの紛失・半券の切り離しは無効とさせて頂いております。それに対するチケットの再発行も行っておりません。くれぐれもご注意下さい。
・不可抗力による公演の中止以外はチケットの交換・払い戻しは行いませんのでご了承下さい。公演中止や延期の際は、お問い合せ下さい。
・公演中止・延期の際の旅費等の保証は出来ません。
・HooKのWEBサイトからチケットの予約をする際は必要事項を必ずご記入ください。また最近、似たような名前での引き換えトラブルが多発しております。名前は本名をフルネームで書いて送信してください。最終確認が取れない場合は予約完了とはなりません。ご注意ください。
・機器の種類にかかわらず、許可された場合以外の録音・撮影等は固くお断りします。発見次第、機材没収・退場させて頂きます。
・会場構造物及び、付帯設備・楽器等の汚染・破損については実費をお支払いして頂きます。その後の営業が妨げられた場合は、損害賠償を請求します。
・車両を運転する方・未成年者の方へのアルコール飲料の販売は行っておりません。場合によっては身分証明書を提示していただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。
・18歳未満の方の10時以降のご入場を固くお断りします。
・最近、上記のことを守っていただけないお客様が多数いらっしゃいます。上記の行為は他のお客様や出演するアーティストにとって非常にご迷惑になります。お互い気持ちよく演奏鑑賞・出演をしていただくためにも、くれぐれもご協力・ご理解の程よろしくお願いします。